Zmiękczacze są przyrządami hydraulicznymi wykorzystywanymi do usuwania twardości z wody. Twardość wody to wynikowa zawartości jonów wapnia i magnezu. Powodują one białego nalotu czyli kamienia kotłowego na bateriach prysznicowych oraz produktach AGD. Kamień jest uciążliwym skutkiem dużej twardości wody. Przez jonowy model twardości zmiękczacze opierają się na złożach jonowymiennych kationitowych (jony wapnia oraz magnezu mają ładunek dodatni). Przykłady takich złóż to m.in. Purolite, Crystal Right, żywica kationitowa. To silnie kwaśne złoża o niskim odczynie pH.
Prócz pozbywania się twardości z filtrowanej wody niektóre ze złóż bardzo dobrze radzą sobie również z takimi niechcianymi substancjami jak żelazo, mangan lub amoniak. Długość życia złóż jonowymiennych jest dość duża i wynosi od 10 do 15 lat. Po tym okresie niezbędna jest kompletna zamiana złoża. Podczas eksploatacji złoże traci własności jonowymienne, dlatego co pewien czas należy praktykować odnawianie roztworami soli. Liczba dni między regeneracjami jest określana indywidualnie oraz jest ściśle zależna od jakości uzdatnianej wody oraz jonowymiennej pojemności aparatu (ściśle zależnej od ilości żywicy). Nasze zmiękczacze cechują bardzo duże miary natężenia przepływu, kierowane są w pełni automatycznie, a czystość wody wynikowej spełnia najbardziej surowe wymogi użytkowników.